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    • 我市开始供热,请用户注意这些事项!
    • 资讯类型:城市规划  /  发布时间:2022-11-12  /  浏览:3845 次  /  

    曲阜房产网讯:

    从11月9日凌晨,我市开始集中供热,目前居民家中温度正在逐步提升中。提前供暖不再向居民加收费用。请用户留意家中暖气设施,有问题可拨打网格员电话或供热公司服务热线。

    以下事项,请广大用户注意:

    1.现已进入采暖期,请未缴纳今冬取暖费的用户,尽快缴纳采暖费,以免耽误您正常用热和产生违约金。

    2.往年不用热,今年新交费的用户,请缴费后及时联系片区供热网格员,网格员将尽快给您开锁供暖,也请用户耐心等待。

    3.供暖初期,全市用户拨打服务热线和网格员电话较多,我们的话务人员正24小时坚守岗位,若出现电话打不进去的情况,请您耐心等待,再次拨打,我们将竭尽所能为您提供服务。

    4.为保证供热系统安全,供热初期升温需要一个渐进过程,热水循环需要排除管道里空气,这期间户内暖气片会出现温度不均匀现象,敬请广大用户对我们的工作理解和支持,我们正在竭尽全力做好供热工作!。

    5、现在气温较高,因此目前供水温度不会设置太高,但确保用户家中温暖舒适!

    6.严禁安装换热器和私自放水。这样会造成供热系统热水流失,管道内需持续补进凉水,致使整个小区供热温度下降,如小区内放水的多,还会造成系统补水不足,供热设备缺水瘫痪、停运;此外安装循环泵、换热器等都会造成整体供热效果下降,给您和周围邻居的正常用热造成影响,换热器甚至会造成暖气水和其他管道“串水”,影响您的正常生活和用热。

    大沂河以南供热服务热线:3196500   3196509

    大沂河以北供热服务热线:4441905


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