热点关注曲阜房产网讯：
从11月9日凌晨，我市开始集中供热，目前居民家中温度正在逐步提升中。提前供暖不再向居民加收费用。请用户留意家中暖气设施，有问题可拨打网格员电话或供热公司服务热线。
以下事项，请广大用户注意：
1.现已进入采暖期，请未缴纳今冬取暖费的用户，尽快缴纳采暖费，以免耽误您正常用热和产生违约金。
2.往年不用热，今年新交费的用户，请缴费后及时联系片区供热网格员，网格员将尽快给您开锁供暖，也请用户耐心等待。
3.供暖初期，全市用户拨打服务热线和网格员电话较多，我们的话务人员正24小时坚守岗位，若出现电话打不进去的情况，请您耐心等待，再次拨打，我们将竭尽所能为您提供服务。
4.为保证供热系统安全，供热初期升温需要一个渐进过程，热水循环需要排除管道里空气，这期间户内暖气片会出现温度不均匀现象，敬请广大用户对我们的工作理解和支持，我们正在竭尽全力做好供热工作！。
5、现在气温较高，因此目前供水温度不会设置太高，但确保用户家中温暖舒适！
6.严禁安装换热器和私自放水。这样会造成供热系统热水流失，管道内需持续补进凉水，致使整个小区供热温度下降，如小区内放水的多，还会造成系统补水不足，供热设备缺水瘫痪、停运；此外安装循环泵、换热器等都会造成整体供热效果下降，给您和周围邻居的正常用热造成影响，换热器甚至会造成暖气水和其他管道“串水”，影响您的正常生活和用热。
大沂河以南供热服务热线：3196500 3196509
大沂河以北供热服务热线：4441905
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